Fara engasjerte 3 konsulenter i ett år for å bidra med testing, feilretting og videreutvikling av sitt elektroniske billetteringssystem. I tillegg utførte konsulentene enhetstester, systemtester, og kjørte akseptansetest mot kunde i tillegg til opplæring og support mot sluttbruker.
De holdt også kurs for superbrukere / kunder, og har utarbeidet testprosedyrer og forbedret testmetodikk i den hensikt å videreutvikle internt kvalitetssystem.